Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, ich freue mich, Ihnen eine innovative Neuerung in meinem Kundenservice vorzustellen: Ab sofort unterstützt mich eine moderne KI-Lösung, die sich Ihnen als Bottina vorstellen wird, wenn Sie mich telefonisch kontaktieren. Mit dieser neuen Technologie möchte ich sicherstellen, dass Ihre Anliegen noch schneller und effizienter bearbeitet werden. Dabei habe ich den

Um Ihnen zukünftig eine einfachere und transparentere Abrechnung zu ermöglichen, werden alle monatlich bezogenen Produkte nach und nach in ein neues System überführt. Das Ziel dieser Umstellung ist, die Anzahl einzelner Rechnungen zu reduzieren und Ihnen gleichzeitig eine bessere Übersicht über Ihre Produkte zu bieten. Im Kundencenter gibt es jetzt einen neuen Menü-Punkt: „Ihre Abo-Produkte“.