SMS und WhatsApp sind keine geeigneten Kontaktkanäle für sensible oder vertrauliche Informationen aus folgenden Gründen:
- Sicherheit: Nachrichten über diese Plattformen können potenziell von Dritten abgefangen oder gehackt werden, da sie nicht end-to-end verschlüsselt sind.
- Datenschutz: WhatsApp sammelt Nutzerdaten für Werbezwecke und teilt sie mit Facebook. Dies könnte Datenschutzbedenken aufwerfen.
- Speicherung: Nachrichten in SMS oder WhatsApp können auf den Geräten der Empfänger gespeichert und somit leichter zugänglich sein.
Für vertrauliche oder sichere Kommunikation sind verschlüsselte und geschützte Kanäle wie verschlüsselte Webseiten – (wie das Kundencenter) geeignete Kontaktkanäle.
Es ist ja nicht so, dass solche Nachrichten nicht ankommen, aber das sind meine Regeln und in der Regel erfolgt hier dann keine Antwort. s auch https://schoenfelder.it/erreichbarkeit/
Bitte nutzen Sie diese Plattform, um Ihre privaten Anfragen und Anliegen zu besprechen. Das Senden einer privaten Nachricht bedeutet nicht automatisch, dass es sich um einen Arbeitsauftrag handelt. Private Nachrichten können auch für allgemeine Fragen, Diskussionen oder den Austausch von Informationen genutzt werden. Wenn Sie einen konkreten Arbeitsauftrag erteilen möchten, ist es ratsam, dies ausdrücklich zu kommunizieren, um Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Anfrage klar verstanden wird.
Bitte nutzen Sie zur geschäftlichen Kommunikation immer das Kundencenter.